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De nuestras manos a las tuyas

En Intentionally Evolve, nos comprometemos a brindar una experiencia fluida y positiva desde el momento en que realiza su pedido hasta que llega a su puerta. Valoramos su tiempo y confianza, y queremos que se sienta seguro al comprar con nosotros. A continuación, encontrará todos los detalles sobre nuestro proceso de envío, plazos de entrega y políticas de devolución. Si tiene alguna pregunta, ¡estamos siempre a su disposición!

Política de envíos

En Intentionally Evolve, nos enorgullecemos de empaquetar y enviar cada pedido con cuidado, cariño y dedicación. Por favor, revise nuestros detalles de envío a continuación:

Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 5 a 7 días laborables (excepto fines de semana y festivos). Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez enviado su pedido.

Tarifas de envío y tiempos de entrega:
Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra según tu ubicación y el método de envío seleccionado. El envío estándar dentro de EE. UU. suele tardar entre 3 y 7 días hábiles después del procesamiento. Es posible que tengas opciones de envío rápido disponibles al finalizar la compra.

Transportistas:
Realizamos envíos principalmente a través de USPS, pero podemos utilizar otros transportistas confiables según sea necesario para garantizar una entrega oportuna.

Seguimiento de pedidos :
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda seguir el recorrido de su paquete.

Retrasos en el envío:
Si bien hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos de entrega estimados, ocasionalmente pueden producirse retrasos en los envíos debido a problemas con el transportista, el clima u otras circunstancias imprevistas. Agradecemos su paciencia y comprensión.

Información de envío incorrecta:
Asegúrese de que todos los datos de envío sean correctos antes de realizar su pedido. Evolve no se responsabiliza de los paquetes perdidos debido a direcciones de envío incorrectas o incompletas.

Envíos internacionales:
Por el momento, solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos. Manténgase al tanto: ¡esperamos ofrecer envíos internacionales próximamente!

Métodos de pago

Aceptamos las siguientes opciones de pago seguro:

  • Visa, MasterCard, American Express, Discover

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay (si está disponible al momento de pagar)

  • Raya

Shipping
Payment Methods

Consultas sobre ventas al por mayor y colaboración

¿Te interesa tener productos Intentionally Evolve en tu tienda o espacio de bienestar, o colaborar con nosotros? ¡Nos encantaría colaborar!

Envíenos un correo electrónico a info@intentionallyevolve.com con su nombre, información de la tienda y lo que le interesa. El tiempo de respuesta es de 48 horas.

Política de devoluciones y reembolsos

At Intentionally Evolve, we strive to ensure your satisfaction with every purchase. Please review our policy below for returns, refunds, & non-returnable items.

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Returns & Exchanges

Due to the nature of our products, all sales are final.

  • We only replace items if they arrive damaged or defective.

  • Please contact us within 7 days of delivery with your order number & a photo if something isn’t right—we’ll take care of it.

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Apparel is made to order & non-returnable unless defective. Be sure to review the size chart before checking out.

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To be eligible, items must be unused, in their original condition, & in original packaging. A receipt or proof of purchase is required.

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Please do not return products to the manufacturer.

 

Digital items (downloads, e-books, challenges, etc.) are non-refundable. If you have trouble accessing your download, just reach out—we’ll help you get what you need.

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Non-Returnable & Non-Refundable Items

Due to the nature of our products & services, we cannot accept returns or issue refunds on:

  • Digital downloads (journals, eBooks, guides)

  • Apparel that has been worn

  • Opened self-care kits

  • Event tickets, live sessions, or coaching services

  • Gift cards

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Refund Process

Once your return is received & inspected, we will notify you of the approval or rejection of your refund.

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If approved, your refund will be processed & a credit will be applied to your original method of payment within 7–10 business days.

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Need Help With a Refund?

If you haven’t received your refund after 10 business days:

  • Check your bank or credit card statement

  • Contact your payment provider

  • Still have questions? Reach out to us at info@intentionallyevolve.com

Return & Refund Policy
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