top of page

De nuestras manos a las tuyas

En Intentionally Evolve, nos comprometemos a brindar una experiencia fluida y positiva desde el momento en que realiza su pedido hasta que llega a su puerta. Valoramos su tiempo y confianza, y queremos que se sienta seguro al comprar con nosotros. A continuaciรณn, encontrarรก todos los detalles sobre nuestro proceso de envรญo, plazos de entrega y polรญticas de devoluciรณn. Si tiene alguna pregunta, ยกestamos siempre a su disposiciรณn!

Polรญtica de envรญos

En Intentionally Evolve, nos enorgullecemos de empaquetar y enviar cada pedido con cuidado, cariรฑo y dedicaciรณn. Por favor, revise nuestros detalles de envรญo a continuaciรณn:

Tiempo de procesamiento:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 5 a 7 dรญas laborables (excepto fines de semana y festivos). Recibirรก un correo electrรณnico de confirmaciรณn una vez enviado su pedido.

Tarifas de envรญo y tiempos de entrega:
Las tarifas de envรญo se calculan al finalizar la compra segรบn tu ubicaciรณn y el mรฉtodo de envรญo seleccionado. El envรญo estรกndar dentro de EE. UU. suele tardar entre 3 y 7 dรญas hรกbiles despuรฉs del procesamiento. Es posible que tengas opciones de envรญo rรกpido disponibles al finalizar la compra.

Transportistas:
Realizamos envรญos principalmente a travรฉs de USPS, pero podemos utilizar otros transportistas confiables segรบn sea necesario para garantizar una entrega oportuna.

Seguimiento de pedidos :
Una vez que se envรญe su pedido, recibirรก un nรบmero de seguimiento por correo electrรณnico para que pueda seguir el recorrido de su paquete.

Retrasos en el envรญo:
Si bien hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos de entrega estimados, ocasionalmente pueden producirse retrasos en los envรญos debido a problemas con el transportista, el clima u otras circunstancias imprevistas. Agradecemos su paciencia y comprensiรณn.

Informaciรณn de envรญo incorrecta:
Asegรบrese de que todos los datos de envรญo sean correctos antes de realizar su pedido. Evolve no se responsabiliza de los paquetes perdidos debido a direcciones de envรญo incorrectas o incompletas.

Envรญos internacionales:
Por el momento, solo realizamos envรญos dentro de Estados Unidos. Mantรฉngase al tanto: ยกesperamos ofrecer envรญos internacionales prรณximamente!

Mรฉtodos de pago

Aceptamos las siguientes opciones de pago seguro:

  • Visa, MasterCard, American Express, Discover

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay (si estรก disponible al momento de pagar)

  • Raya

Shipping
Payment Methods

Consultas sobre ventas al por mayor y colaboraciรณn

ยฟTe interesa tener productos Intentionally Evolve en tu tienda o espacio de bienestar, o colaborar con nosotros? ยกNos encantarรญa colaborar!

Envรญenos un correo electrรณnico a info@intentionallyevolve.com con su nombre, informaciรณn de la tienda y lo que le interesa. El tiempo de respuesta es de 48 horas.

Polรญtica de devoluciones y reembolsos

At Intentionally Evolve, we strive to ensure your satisfaction with every purchase. Please review our policy below for returns, refunds, & non-returnable items.

โ€‹

Returns & Exchanges

Due to the nature of our products, all sales are final.

  • We only replace items if they arrive damaged or defective.

  • Please contact us within 7 days of delivery with your order number & a photo if something isn’t right—we’ll take care of it.

โ€‹

Apparel is made to order & non-returnable unless defective. Be sure to review the size chart before checking out.

โ€‹

To be eligible, items must be unused, in their original condition, & in original packaging. A receipt or proof of purchase is required.

โ€‹

Please do not return products to the manufacturer.

 

Digital items (downloads, e-books, challenges, etc.) are non-refundable. If you have trouble accessing your download, just reach out—we’ll help you get what you need.

โ€‹

Non-Returnable & Non-Refundable Items

Due to the nature of our products & services, we cannot accept returns or issue refunds on:

  • Digital downloads (journals, eBooks, guides)

  • Apparel that has been worn

  • Opened self-care kits

  • Event tickets, live sessions, or coaching services

  • Gift cards

โ€‹

Refund Process

Once your return is received & inspected, we will notify you of the approval or rejection of your refund.

โ€‹

If approved, your refund will be processed & a credit will be applied to your original method of payment within 7–10 business days.

โ€‹

Need Help With a Refund?

If you haven’t received your refund after 10 business days:

  • Check your bank or credit card statement

  • Contact your payment provider

  • Still have questions? Reach out to us at info@intentionallyevolve.com

Return & Refund Policy
bottom of page